sábado, 28 de julio de 2012

Taller de Telemarketing y Servicio al Cliente

Muy buen curso, nos ayuda a quitarnos los miedos de enfrentar a un cliente . Muchas gracias.
Guadalupe Elizabeth Morales, Ruguee Decoraciones

Me agradó que el Licenciado Marco es muy directo y que  interactúa con los asistentes. Es un taller muy dinámico.
María Eugenia Rodríguez Espericueta, Comercializadora Gram-bel  S.A. de C.V.

Muy buenos consejos que se pueden poner en práctica para beneficio del cliente, de la empresa y de uno mismo. Gracias.
Fátima Ramírez, Reactivos y Equipos,  S.A.  de C.V.

Me gustó mucho, voy a llevarlo  a cabo. Nos va a servir mucho.
Laura Julieta Abud Sarquis, Estudios en el extranjero.


lunes, 25 de junio de 2012


ENTRENAMIENTO EN VENTA PROFESIONAL



ESTOS SON ALGUNOS DE LOS TESTIMONIOS DE LOS ASISTENTES AL ENTRENAMIENTO QUE SE REALIZÓ EL 22 DE JUNIO EN EL HOTEL REAL INN SLP.:


Excelente presentación y una enriquecedora experiencia. Tanto en la información como en el trato personalizado del Coach.
César Lugo Carranza, Casas San

Muy atractivo y positivo saber que todos los días se aprende algo nuevo, y evitar decir “Ya lo sé todo”. Estuvo perfecto: el expositor, el aula, la convivencia y la participación de todos. Felicidades por este tipo de eventos. Nos enseñan a valorar lo que tenemos.
Ma. Mercedes Delgado Martínez, PREVINSA

Aprendí que hay que crear una necesidad para vender mi producto
Silvia A. Ramírez Suárez, Home Sweet Home Inmobiliaria

Todos Somos vendedores, sólo hay que prepararnos y practicar cada día para ser mejores.
Patricia Villegas Carlos, Home Sweet Home

Reafirmé las técnicas que estoy empleando y me abrió el panorama de nuevas técnicas para prospectar. La convivencia fue agradable y formé nuevas relaciones.
Alejandra Nava Martínez, Badena Consultores Gráficos

El taller me sirvió para detectar y compartir experiencias reales. Me llevo herramientas de apoyo que puestas en práctica efectivamente le darán un toque más profesional a mi trabajo.
Alma J. Sierra, ABATSA

Gracias a esta taller Identifiqué las fallas en mis procesos de ventas, me apreció muy interesante y ahora estoy más informado.
J. Luis Ortiz, Imagen Digital.

Tengo 14 años dedicada a las ventas, sin embargo hoy me llevo muchos tips que aplicaré en cada venta.
Norma Isela Ramírez González, Macro Servicio Tocollanta, S.A. de C.V.

Aprendí que la seguridad con que ofrezca mi producto va a llevarme al éxito, por lo tanto, mi actitud es muy importante.
Gabriela de León, Home Sweet Home Inmobiliaria.

viernes, 25 de mayo de 2012



Me llevo el mensaje de sentirme más segura al cobrar, de manejar en forma eficaz mis argumentos para lidiar con los problema diarios de mi departamento. El conocer mejor mi trabajo me permite brindar excelentes resultados.  Adriana Araiza, Gen Industrial S.A. de C.V.

De gran ayuda ya que  aprendí  cómo reforzar mis puntos débiles, al identificar herramientas y tips para ser más efectivo en mi trabajo.   Pablo César Calvillo Martínez, SAYAL Concretos, S.A. de C.V.

Ya que no tengo mucha experiencia en esta área, con los tips que aprendí en el taller estoy segura que podré realizar esta tarea. ¡Felicidades por el taller!   Ma. Josefina Martín del Campo, Productos Químicos Industriales Potosinos S.A. de C.V.

Muchas felicidades al Licenciado Marco por su trabajo.  Sonia De Blas, Pelayo Servicio Automotriz

Siempre me pregunté ¿cómo hacer para cobrar sin que el cliente se enoje? y hoy aprendí que sí se puede, este taller me ayudará a mejorar mi desempeño.  Adriana E. Montoya Torres, Aceros San Luis.

LO que más me gustó fueron las técnicas para cobrar por teléfono, es algo que se aplica diariamente en el negocio.   Claudia Cadena, Cadena Automotriz, S.A. de C.V.